Izjava o varstvu podatkov
Politika zasebnosti
Nazadnje posodobljeno: 01/18/2023
Zahvaljujemo se vam za vaše zanimanje za naše poslovanje in naša spletna mesta. Varovanje vaših osebnih podatkov in zasebnosti jemljemo zelo resno. V nadaljevanju vas obveščamo o ravnanju z vašimi podatki. Odgovorna oseba je:
igus® GmbH
Spicher Str. 1a
D-51147 Köln
Telefon: +49 2203 9649 0
Faks: +49 2203 9649 222
e-pošta: info@igus.de
Našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov lahko kontaktirate na:
Markus Strauss
tacticx Consulting GmbH
Walbecker Straße 53
47608 Geldern
e-pošta: de-data-protection@igus.net
Ko uporabljate storitve podjetja igus®, na primer ob obisku naše spletne strani ali ob prijavi na delovno mesto, obdelamo vaše osebne podatke.
Vaše podatke obdelujemo strogo zaupno in izključno za namen, ki smo vam ga navedli. Naši standardi za obdelavo vaših podatkov so Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR), Zvezni zakon o varstvu podatkov (BDSG) in drugi veljavni predpisi o varstvu podatkov.
1. Obdelava osebnih podatkov ob obisku naših spletnih mest
Ob vsakem obisku naših spletnih mest prek naših sistemov zbiramo vrsto splošnih podatkov in informacij, vključno z osebnimi podatki. V zapisnikih naših spletnih mest so shranjeni naslednji podatki:
- IP naslov (po možnosti v anonimizirani, skrajšani obliki)
- Datum in čas zahteve (časovni žig)
- Podrobnosti zahteve in ciljni naslov (različica protokola, metoda HTTP, referer, UserAgent-string)
- Ime pridobljene datoteke in velikost prenesenih podatkov (zahtevani URL, vključno z nizom poizvedb, velikost v bajtih)
- Informacije o tem, ali je bilo iskanje uspešno (koda stanja HTTP)
- Spletno mesto, s katerega izvira zahteva
- Vrsta brskalnika in uporabljena aplikacija
- Operacijski sistem in vmesnik
- Jezik in različica programske opreme brskalnika
Pri obdelavi teh podatkov ne ugotavljamo vaše identitete. Ne gre za osebno vrednotenje ali vrednotenje podatkov za namene trženja ali profiliranja.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je čl. 6, odst. 1 Zakona o varstvu osebnih podatkov GDPR. Obdelava podatkov je tehnično obvezna za zagotavljanje naših spletnih mest ter za zagotavljanje stabilnosti in varnosti naših sistemov. To je tudi naš zakoniti interes. Brez takšne obdelave podatkov ni možnosti uporabe naših spletnih mest, kar pomeni, da nimate možnosti ugovora.
Vaši podatki bodo izbrisani takoj, ko boste zapustili naša spletna mesta in ko se bo seja končala. Vaš IP naslov bo izbrisan najpozneje sedem dni po koncu vašega obiska našega spletnega mesta.
2. Uporaba piškotkov
Naše spletno mesto uporablja piškotke. Piškotki se shranijo v vaši napravi in nato prenesejo na naše spletno mesto. Piškotek vsebuje značilen niz, ki omogoča jasno identifikacijo vašega spletnega brskalnika ob ponovnem obisku.
Razlikujemo med obveznimi piškotki, piškotki za avtomatizacijo trženja in analitičnimi piškotki.
Ravnanje s piškotki lahko konfigurirate sami. S prilagoditvijo nastavitev brskalnika lahko deaktivirate ali omejite prenos piškotkov. Shranjene piškotke lahko kadar koli izbrišete. To se lahko zgodi tudi samodejno. Pri deaktivaciji piškotkov na našem spletnem mestu morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij našega spletnega mesta. Dodatne informacije so na voljo na spletnem mestu ponudnika vašega brskalnika:
Google Chrome | https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de |
Mozilla Firefox | https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectlocale=de&redirectslug=cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen |
Safari | https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac |
Internet Explorer | https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies |
Opera | https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/ |
2.1 Nujno potrebni piškotki
Nujno potrebni piškotki / tehnično potrebni piškotki so potrebni za tehnično delovanje naših spletnih mest. Nekateri od njih zagotavljajo tehnično stabilnost našega spletnega mesta, drugi pa omogočajo funkcije, pomembne za varnost. Uporaba nekaterih funkcij, npr. naših nakupovalnih košaric in kontaktnih obrazcev je mogoča le z uporabo teh piškotkov. Brez takšne obdelave podatkov naših spletnih mest ne morete uporabljati, kar pomeni, da nimate možnosti ugovora.
Tovrstne piškotke uporabljamo za izboljšanje varnosti in funkcionalnosti našega spletnega mesta in spletnih aplikacij. Potrebni piškotki ne vključujejo osebnih podatkov, kar pomeni, da ne zbiramo IP-naslovov ali drugih informacij, ki bi jih bilo mogoče izslediti do vaše osebe. Uporabljamo naslednje potrebne piškotke:
Piškotki | Ponudnik | Namen | Čas izteka |
__cf_bm | Hubspot | Prepoznavanje prometa botov. | 1 dan |
__cfruid | Hubspot | Nastavi Hubspot zaradi svoje politike omejevanja hitrosti. | Seja |
__hs_initial_opt_in | Hubspot | Uporabnikom prepreči, da bi se jim ob vsaki uporabi strogega načina prikazala pasica s piškotki Hubspot. | Sedem dni |
__hs_opt_out | Hubspot | Nadzoruje pasico piškotkov Hubspot na straneh, ki jih je ustvaril Hubspot. Čeprav piškotke na naših spletnih mestih nadzoruje izključno pasica Onetrust, mora biti ta piškotek še vedno nastavljen, da se lahko uporabniki odločijo za piškotke uspešnosti Hubspot ali se od njih odjavijo. | 6 mesecev |
Seja RBTX | igus | ID splošne seje | Dva tedna |
RBTX-session-sig | igus | Glejte "seja RBTX" | Dva tedna |
lang | igus | Shrani jezik spletnega mesta | 1 leto |
ppms_privacy_[ID] | Piwik PRO | Shrani informacije v bannerju piškotka | 1 leto |
Z uporabo nujno potrebnih piškotkov vam želimo poenostaviti uporabo našega spletnega mesta. Nekatere funkcije na našem spletnem mestu brez teh piškotkov ne morejo delovati. S temi piškotki lahko prepoznamo vaš brskalnik, tudi ko preklapljate med spletnimi mesti. Ta namen je naš zakoniti interes.
Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov z nujno potrebnimi piškotki je naš zakoniti interes v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Splošna uredba o varstvu podatkov GDPR.
Podatkov, zbranih z nujno potrebnimi piškotki, ne bomo uporabili za ustvarjanje uporabniških profilov.
2.1.1 Hubspot
Naše spletno mesto uporablja piškotke podjetja Hubspot ponudnika HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 ZDA ("Hubspot"). Hubspot je platforma za CRM in trženje, ki jo uporabljamo za upravljanje stikov ter ustvarjanje novic, ciljnih strani in obrazcev na našem spletnem mestu. Največji del piškotkov, ki jih nastavi Hubspot, se uporablja za analizo dejavnosti spletnega mesta, da bi lahko vsakemu stiku pripisali zanimanje za izdelek. Hubspot nastavlja piškotke tudi za varnostne namene, na primer za prepoznavanje botov.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je Zakon o varstvu osebnih podatkov in Splošna uredba o varstvu podatkov GDPR za piškotke, povezane z varnostjo in Splošna uredba o varstvu podatkov GDPR za piškotke za avtomatizacijo trženja.
Pravica do ugovora (2čl. 21 GDPR) |
Pravica do preklica |
Za več informacij o obdelavi podatkov s strani družbe Hubspot ter s tem povezanih pravicah in možnostih nastavitev za zaščito zasebnosti si oglejte Hubspotove informacije o varstvu podatkov na spletni strani https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Niti zakonsko niti pogodbeno niste obvezani posredovati svojih osebnih podatkov. Če se odločite, da nam svojih osebnih podatkov ne boste posredovali, lahko to ovira delovanje naših spletnih mest.
2.1.2 Upravitelj oznak Piwik PRO
Na naših spletnih mestih uporabljamo Piwik PRO Tag Manager ponudnika Piwik PRO Group, ki vključuje Piwik PRO SA (ul. Św. Antoniego 2/4, 50-073 Wrocław, Poljska), Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Nemčija) in Piwik PRO LLC (222 Broadway, New York 10038, ZDA). ("Piwik PRO"). Piwik PRO se uporablja za upravljanje oznak, nameščenih na našem spletnem mestu, in s tem povezanih piškotkov.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je čl. 6 (1) f GDPR.
Pravica do ugovora (čl. 21 GDPR) |
Več informacij o obdelavi podatkov s strani družbe Piwik PRO ter s tem povezanih pravicah in možnostih nastavitev za zaščito zasebnosti najdete v informacijah o varstvu podatkov družbe Piwik PRO na spletni strani https://piwikpro.de/datenschutz/.
Niti zakonsko niti pogodbeno niste obvezani posredovati svojih osebnih podatkov. Če se odločite, da nam svojih osebnih podatkov ne boste posredovali, lahko to ovira delovanje naših spletnih mest.
2.2 Piškotki za avtomatizacijo trženja
Piškotki za avtomatizacijo trženja, podobno kot analitični piškotki, zbirajo podatke o uporabi naših spletnih strani. Za razliko od analitičnih piškotkov pa se ti ne uporabljajo na splošno, temveč za posebno dodelitev interesov posameznikov v našem sistemu za avtomatizacijo trženja, če je takšna dodelitev mogoča. Uporabljamo naslednje piškotke za avtomatizacijo trženja:
Piškotki | Ponudnik | Namen | Čas izteka |
__hssc | Hubspot | Spremlja seje. Uporablja se za določitev, ali mora Hubspot povečati številko seje in časovni žig v piškotku __hstc. | Seja |
__hssrc | Hubspot | Ta piškotek se nastavi ob spremembi sejnega piškotka, da se ugotovi, ali je uporabnik ponastavil svoj brskalnik. | Seja |
__hstc | Hubspot | Glavni piškotek za sledenje uporabniku. Vključuje domeno, UTK, čas prvega, zadnjega in trenutnega obiska ter številko seje. | 1 leto |
hubspotutk | Hubspot | Sledi identiteti uporabnika. To se uporablja pri posredovanju vsebine obrazca v Hubspot, da se prepreči ustvarjanje podvojenih profilov stikov. | 390 dni |
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov s piškotki za avtomatizacijo trženja je vaša privolitev v skladu s čl. 6 odst. 1 lit. a GDPR.
2.3 Analitični piškotki
Analitični piškotki nam omogočajo štetje obiskov spletnega mesta in virov uporabnikov za merjenje in izboljšanje delovanja našega spletnega mesta. Z njimi lahko ugotovimo, katere strani so bolj in katere manj priljubljene od drugih, in lažje razumemo tok prometa uporabnikov. Vsi podatki, zbrani s temi piškotki, so anonimizirani. Če te piškotke onemogočite, ne bomo mogli ugotoviti, kdaj in kako ste uporabljali naše spletno mesto. Uporabljamo analitične piškotke, ki so navedeni spodaj:
Piškotki | Ponudnik | Namen | Čas izteka |
_ga | | Razlikuje ločene uporabnike | 2 leti |
_ga_<container-id> | | Ohranja merljive seje | 2 leti |
_gali | | Spremlja, katere povezave na strani so kliknjene. | 30 sekund |
_gcl_au | | Vključuje naključno ustvarjeno uporabniško ime. | 90 dni |
IDE | | Vključuje naključno ustvarjen ID uporabnika za identifikacijo uporabnika. | 1 leto |
rollupga | | Uporabnikom dodeli naključno generirano številko kot identifikator stranke. Ta podatek je vključen v vsako zahtevo spletnega mesta in se uporablja za izračun podatkov o obiskovalcih, sejah in kampanjah za analitična poročila. | 2 leti |
rollupga_gid | | Glej "rollupga" | 1 dan |
specificga | | Glej "rollupga" | 2 leti |
specificga_gid | | Glej "rollupga" | 1 dan |
_gaexp | Google (Optimizacija) | Shrani ID-je za poskuse in seje za teste A/B. | 86 dni |
mf_[seja] | Mouseflow | Identificira sejo brskalnika. | Seja |
mf_user | Mouseflow | Prepozna uporabnike, ki se vračajo. | 90 dni |
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov z uporabo analitičnih piškotkov je vaša privolitev v skladu s čl. 6 odst. 1 lit. a GDPR.
2.3.1 Google (Analytics & Optimize)
Naše spletno mesto uporablja piškotke Google Analytics podjetja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google").
Google Analytics je analitično orodje, s katerim lahko spremljamo vedenje uporabnikov, na primer koliko časa uporabniki preživijo na posameznih straneh ali prek katerih virov so prišli na naše spletno mesto. Te podatke uporabljamo za izboljšanje uporabniške izkušnje, optimizacijo oglaševalskih kampanj in ugotavljanje tehničnih težav s spletnim mestom.
Google Optimize je orodje za teste A/B. Z njim lahko različnim uporabnikom prikažemo različne verzije iste vsebine in nato ocenimo, kako te spremembe vplivajo na vedenje uporabnikov. To se uporablja za izboljšanje uporabniške izkušnje.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je čl. 6 (1) a GDPR.
Pravica do preklica |
Več informacij o obdelavi podatkov s strani Googla ter s tem povezanih pravicah in možnostih nastavitev za zaščito zasebnosti najdete v Googlovih informacijah o varstvu podatkov na spletni strani https://policies.google.com/privacy?hl=de. Informacije o nastavitvah zasebnosti najdete na spletnem mestuhttps://safety.google/privacy/privacy-controls/.
Niti zakonsko niti pogodbeno niste obvezani posredovati svojih osebnih podatkov. Če se odločite, da nam svojih osebnih podatkov ne boste posredovali, lahko to ovira delovanje naših spletnih mest.
2.3.2 Mouseflow
Naše spletno mesto uporablja piškotke Mouseflow ponudnika Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Danska ("Mouseflow"). Piškotki, ki jih nastavi Mouseflow, služijo temu, da lahko na našem spletnem mestu sledimo premikanju z miško/premikanju in klikom. Te podatke uporabljamo za optimizacijo uporabniške izkušnje.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je čl. 6 (1) a GDPR.
Pravica do preklica |
Dodatne informacije o obdelavi podatkov s strani družbe Mouseflow in vaših pravicah v zvezi s tem ter možnostih nastavitev za zaščito vaše zasebnosti so na voljo v Mouseflowovih informacijah o varstvu podatkov na spletni strani https://mouseflow.com/privacy/.
Niti zakonsko niti pogodbeno niste obvezani posredovati svojih osebnih podatkov. Če se odločite, da nam svojih osebnih podatkov ne boste posredovali, lahko to ovira delovanje naših spletnih mest.
3. Druge storitve
3. 1 Algolia
Naša spletna mesta uporabljajo storitev Algolia ponudnika Algolia, Inc., 301 Howard Str., Suite 300 SF, CA 94105, ZDA (https://www.algolia.com/). za našo notranjo funkcijo iskanja.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je čl. 6 odst. 1 lit. a GDPR.
Za več informacij si oglejte pravilnik o zasebnosti na spletnem mestu https://www.algolia.com/policies/privacy.
Osebnih podatkov vam ni treba posredovati. Določba ni zakonsko ali pogodbeno obvezna, niti ni potrebna za sklenitev pogodbe. Če se odločite, da nam svojih osebnih podatkov ne boste posredovali, lahko to ovira delovanje naših spletnih mest.
3.2 Calendly
Naša spletna mesta uporabljajo storitev Calendly ponudnika Calendly, LLC (calendly.com) za dogovarjanje sestankov z ustreznimi stiki. V ta namen Calendly obdeluje osebne podatke, ki jih posredujete.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR.
Za več informacij si oglejte pravilnik o zasebnosti na spletnem mestu https://calendly.com/privacy.
Osebnih podatkov vam ni treba posredovati. Določba ni zakonsko ali pogodbeno obvezna, niti ni potrebna za sklenitev pogodbe. Če se odločite, da nam svojih osebnih podatkov ne boste posredovali, lahko to ovira delovanje naših spletnih mest.
4. Kontakt
Na voljo imate več možnosti za stik z nami.
4.1 Splošni kontakt
4.1.1 Obseg obdelave podatkov
Na našem spletnem mestu smo vam ponudili različne možnosti za stik z nami (e-pošta, pošta, telefon). V tem primeru hranimo vaše osebne podatke, ki nam jih posredujete pri vzpostavljanju stika (npr. e-poštni naslov, naslov, telefonska številka ali drugi osebni podatki, ki izhajajo iz vsebine).
4.1.2 Pravna podlaga
Če se vaš stik nanaša na pogodbo ali je predpogodbeni stik, je v skladu s čl. 6 odst. 1 lit. b GDPR. V vseh drugih primerih je pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR. Obdelava vaših kontaktnih zahtevkov je v našem zakonitem interesu.
4.1.3 Namen obdelave podatkov
Namen obdelave podatkov je obdelati vašo zahtevo za stik. Podatki bodo obdelani le v ta namen. Pri tem vaši podatki ne bodo posredovani tretjim osebam.
4.1.4 Trajanje shranjevanja vaših osebnih podatkov
Ko bo zahteva za stik v celoti obdelana, bomo vaše podatke omejili za nadaljnjo obdelavo. Vaši podatki bodo izbrisani po izteku rokov hrambe, ki jih določata davčna in gospodarska zakonodaja. V skladu s členom 147(1) nemškega davčnega zakonika (AO) je to 10 let za računovodske listine in 6 let za poslovne listine v skladu s členom 257(1) nemškega trgovinskega zakonika (HGB).
Osebnih podatkov vam ni treba posredovati. Določba ni zakonsko ali pogodbeno obvezna, niti ni potrebna za sklenitev pogodbe. Če ga ne posredujete, lahko pride do tega, da ne boste mogli uporabljati našega kontaktnega obrazca, ga ne boste mogli uporabljati v celoti ali pa ne boste mogli stopiti v stik z nami.
5. Glasilo
Na naših spletnih mestih ponujamo možnost, da se naročite na naše brezplačne novice.
5.1 Obseg obdelave podatkov
Ob naročilu na naše e-novice obdelujemo naslednje podatke:
- Ime podjetja (neobvezno)
- Ime (neobvezno)
- Priimek (neobvezno)
- Nagovor (neobvezno)
- Elektronski naslov
- Poštna številka
- Država
- Naslov IP uporabljene naprave
- Datum in ura zahtevka
Vaše soglasje za obdelavo vaših podatkov pridobimo v postopku prijave. Prijavo zagotovimo s tako imenovanim postopkom dvojne prijave. To počnemo zato, da se prepričamo, da je posredovani e-poštni naslov res vaš. Po vnosu zahtevanih podatkov (ime in e-poštni naslov) boste prejeli samodejno e-poštno sporočilo s povezavo za aktivacijo. Za prijavo na naše novice morate potrditi to povezavo.
Naša promocijska e-poštna sporočila uporabljajo sledilne piksle. To so miniaturne grafike, ki so vgrajene v e-poštna sporočila, poslana v obliki HTML. Omogočajo nam statistično analizo dnevniških datotek, saj lahko ugotovimo, koliko uporabnikov je odprlo posamezno e-pošto glede na število naloženih sledilnih pikslov Te informacije uporabljamo za optimizacijo naših tržnih kampanj.
5.2 Pravna podlaga
Pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov je čl. 6 odst. 1 lit. a GDPR.
Pravica do preklica |
5.3 Namen obdelave podatkov
Namen obdelave podatkov je prijava na novice. Podatki bodo obdelani le v ta namen. Vaše podatke posredujemo svojemu ponudniku storitev Hubspot v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja. Dodatne informacije so na voljo v informacijah o varstvu podatkov na spletni strani https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
5.4 Trajanje shranjevanja vaših osebnih podatkov
Vaše osebne podatke hranimo za čas trajanja vaše naročnine na naše novice.
Osebnih podatkov vam ni treba posredovati. Določba ni zakonsko ali pogodbeno obvezna, niti ni potrebna za sklenitev pogodbe. Če nam navedenih podatkov ne boste posredovali, se ne boste mogli naročiti na naše e-novice.
6. Zagotavljanje informacij o izdelku
6.1 Trženje prek e-pošte v zvezi z našimi novicami in prenosom dokumentov
6.1.1 Obseg obdelave podatkov
Ob naročilu na naše novice ali posredovanju osebnih podatkov za prenos dokumentov (to ni obvezno, prenos dokumentov je mogoč brez posredovanja osebnih podatkov) obdelujemo vaše osebne podatke z namenom, da vam po e-pošti redno pošiljamo informacije o izdelkih, novostih, sejmih in dogodkih.
Naša promocijska e-poštna sporočila uporabljajo sledilne piksle. To so miniaturne grafike, ki so vgrajene v e-poštna sporočila, poslana prek formata HTML. Omogočajo nam statistično analizo dnevniških datotek, saj lahko na podlagi tega, koliko uporabnikov je odprlo posamezno e-poštno sporočilo, ugotovimo, koliko uporabnikov je naložilo sledilni piksel. Te informacije uporabljamo za optimizacijo naših spletnih marketinških kampanj.
6.1.2 Pravna podlaga
Pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov je čl. 6 odst. 1 lit. a GDPR.
Pravica do preklica
Svoje soglasje imate pravico brez navedbe razlogov kadar koli preklicati, z veljavo v bodoče, na primer s klikom na povezavo v vsakem e-poštnem sporočilu za prekinitev naročnine ali s poslanim sporočilom na naslov de-data-protection@igus.net.
6.1.3 Namen obdelave podatkov
Namen obdelave podatkov je izvajanje marketinških aktivnosti. Vaše podatke posredujemo svojemu ponudniku storitev Hubspot v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja. Dodatne informacije so na voljo v informacijah o varstvu podatkov na spletni strani https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
6.1.4 Trajanje shranjevanja vaših osebnih podatkov
Vaše osebne podatke hranimo do nadaljnjega. Ko uveljavite preklic, bomo vaše osebne podatke izbrisali, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo ali si pridržujemo pravico do nadaljnje obdelave podatkov, ki jo dovoljuje zakon in o kateri vas bomo obvestili v tej izjavi.
Osebnih podatkov vam ni treba posredovati. Določba ni zakonsko ali pogodbeno obvezna, niti ni potrebna za sklenitev pogodbe. Če nam določenih podatkov ne posredujete, vam informacij o izdelkih ne moremo poslati po elektronski pošti.
6.2 Trženje po e-pošti v zvezi s prodajo izdelkov
6.2.1 Obseg obdelave podatkov
Če smo vaše osebne podatke (ime/priimek, e-poštni naslov) prejeli v okviru prodaje naših izdelkov in temu ne nasprotujete, si pridržujemo pravico, da vam po e-pošti redno pošiljamo informacije o podobnih izdelkih v skladu z odstavkom 7. člena. 3 UWG.
Naša promocijska e-poštna sporočila vsebujejo tako imenovane sledilne piksle. To so miniaturne grafike, vgrajene v e-poštna sporočila, poslana v formatu HTML, ki omogočajo beleženje dnevniških datotek in statistično analizo dnevniških datotek. Na podlagi vgrajenega sledilnega piksla lahko vidimo, ali in kdaj ste odprli naše promocijsko e-poštno sporočilo ter katere povezave v e-poštnem sporočilu ste priklicali. S tem želimo optimizirati naše spletne trženjske kampanje.
6.2.2 Pravna podlaga
Pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov je čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR. Za oglaševanje našim strankam imamo utemeljen in prevladujoč zakoniti interes.
Pravica do ugovora (21. člen GDPR)
Kadarkoli imate pravico do ugovora zoper obdelavo vaših osebnih podatkov z veljavo v prihodnosti, na primer prek spletne strani de-data-protection@igus.netor prek povezave za ugovor v vsakem promocijskem e-poštnem sporočilu.
Prenehali bomo obdelovati vse vaše osebne podatke, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov.
6.2.3 Namen obdelave podatkov
Namen obdelave podatkov je izvajanje marketinških aktivnosti. Vaše podatke posredujemo svojemu ponudniku storitev Hubspot v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja. Dodatne informacije so na voljo v informacijah o varstvu podatkov na spletni strani https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Vaše podatke bomo v skladu z zakonskimi določili še naprej posredovali ponudniku storitev Salesforce. Več informacij je na voljo v informacijah o varstvu podatkov na spletni strani https://www.salesforce.com/de/campaign/gdpr/.
6.2.4 Trajanje shranjevanja vaših osebnih podatkov
Vaše osebne podatke hranimo do nadaljnjega. Ko uveljavite preklic, bomo vaše osebne podatke izbrisali, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo ali si pridržujemo pravico do nadaljnje obdelave podatkov, ki jo dovoljuje zakon in o kateri vas bomo obvestili v tej izjavi.
Osebnih podatkov vam ni treba posredovati. Določba ni zakonsko ali pogodbeno obvezna, niti ni potrebna za sklenitev pogodbe. Če nam določenih podatkov ne posredujete, vam informacij o izdelkih ne moremo poslati po elektronski pošti.
7. Anketiranje uporabnikov
Na naših spletnih straneh izvajamo ankete med uporabniki. Takšne raziskave lahko sprožimo prek obrazca za povratne informacije ali kot odziv na vedenje uporabnikov, kot je npr. prekinitev nakupnega procesa. Če se odločite izpolniti obrazec za povratne informacije, se nam lahko posredujejo naslednji podatki (kot ste jih vnesli):
- Ime podjetja (neobvezno)
- Nagovor (neobvezno)
- Ime (neobvezno)
- Priimek (neobvezno)
- Naslov (ulica, hišna številka, poštna številka, mesto, država) (neobvezno)
- E-poštni naslov (neobvezno)
- Telefonska številka (neobvezno)
- Vse informacije, vnesene v anketo.
- Naslov IP uporabljene naprave
- Datum in ura zahtevka
Glede na kontekst posameznega obrazca lahko v določenih primerih nekatere podatke, ki so zgoraj navedeni kot neobvezni, obravnavamo kot obvezne, če menimo, da so potrebni za kasnejšo komunikacijo.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov, posredovanih v okviru ankete, je čl. 6 odst. 1 lit. a GDPR. Pravna podlaga za obdelavo podatkov, ki se obdelujejo v okviru vgradnje anket na naša spletna mesta, je čl. 6 odst. 1 f GDPR.
Zbrane podatke bomo uporabili samo za vrednotenje ankete in morebitno kasnejšo komunikacijo. Pri tem se podatki posredujejo našemu podizvajalcu Survicate.
Survicate, Przyrynek 14, 00-219 Warszawa, Poljska, je storitev za oddajanje in ocenjevanje anket. Z orodjem Survicate zbiramo odzive uporabnikov, da bi izboljšali uporabniško izkušnjo na naši spletni strani. Dodatne informacije o obdelavi podatkov s strani družbe Survicate so na voljo na spletni strani https://help.survicate.com/en/articles/3943207-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-and-dpa.
Pridržujemo si pravico, da na podlagi osebnih podatkov, navedenih v raziskavi, vzpostavimo ujemanje z našo zbirko podatkov o strankah v Hubspotu. Z dodelitvijo vašega kontaktnega zahtevka uporabniškemu profilu želimo še bolje odgovoriti na vaše zahteve.
Pravica do preklica |
Rezultate vsake ankete izbrišemo takoj, ko prenehamo uporabljati rezultate te ankete.
8. Obdelava podatkov pri uporabi naše spletne trgovine
8.1 Zahtevanje ponudb
8.1.1 Obseg obdelave podatkov
Preko naše spletne strani lahko v spletni trgovini oddate povpraševanje po ponudbi. Za obdelavo teh poizvedb obdelujemo vaše osebne podatke (vključno z imenom, naslovom in e-poštnim naslovom). Podatke uporabljamo za obdelavo in po potrebi za komunikacijo z vami.
8.1.2 Pravna podlaga
Obdelava podatkov v zvezi s postopkom zahtevka poteka na podlagi člena 2(1)(a) Uredbe (ES) št. 6 odst. 1 lit. b GDPR, kar pomeni, da je obdelava vaših podatkov potrebna za transakcijo.
8.1.3 Namen obdelave podatkov
Namen obdelave podatkov je izvrševanje kupoprodajnih pogodb, sklenjenih prek naše spletne trgovine, in storitev podpore strankam. Vaše osebne podatke uporabljamo tudi za uveljavljanje pravic iz pogodb, ki so bile z vami sklenjene ali so v pripravi.
V okviru tega postopka bodo vaši podatki posredovani tudi našemu ponudniku storitev HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 ZDA.
8.1.4 Trajanje shranjevanja vaših osebnih podatkov
Vaše podatke obdelujemo v času trajanja našega pogodbenega razmerja. To vključuje tudi sklenitev pogodbe (predpogodbeno pravno razmerje). Vaši podatki bodo izbrisani po poteku rokov hrambe, ki jih določa davčna in gospodarska zakonodaja. Ta navaja 10 let za knjigovodske listine v skladu s členom 147(2). 1 nemškega davčnega zakonika (AO) in 6 let za poslovne listine v skladu s členom 257(2). 1 nemškega poslovnega zakonika (HGB).
Zagotavljanje vaših osebnih podatkov je potrebno za sklenitev pogodbe.
9. Družbeni mediji
Imamo spletne predstavitve v družabnih omrežjih in platformah (spletna mesta družabnih medijev). V naših družabnih medijih redno objavljamo in delimo vsebine, ponudbe in priporočila za izdelke.
9.1 Obseg obdelave
Ob vsaki interakciji na naših predstavitvah v družabnih omrežjih upravljavci zadevnega družabnega omrežja samodejno zbirajo in shranjujejo vaše osebne podatke za namene tržnih raziskav in oglaševanja. Obdelava zbranih podatkov zunaj Evropske unije ni izključena. Med drugim je zaradi tega lahko uveljavljanje pravic posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, oteženo. Iz zbranih podatkov se z uporabo psevdonimov ustvarijo tako imenovani uporabniški profili. Ti se lahko uporabijo na primer za prikazovanje oglasov v družabnih omrežjih in zunaj njih, ki domnevno ustrezajo vašim interesom. V te namene se v vašo končno napravo shranijo piškotki ali podobne tehnologije, ki beležijo vaše vedenje pri uporabi.
Na splošno zbiramo vsa sporočila, vsebino in druge informacije, ki jih z nami delite, ko obiščete naša spletna mesta družabnih medijev, na primer ko nekaj objavite na enem od naših spletnih mest družabnih medijev ali nam pošljete zasebna sporočila. Če imate račun v ustreznem družbenem omrežju, lahko vidimo tudi vaše javne podatke, kot so vaše uporabniško ime, podatki v vašem javnem profilu in vsebina, ki jo delite z javnim občinstvom.
Vrsto, obseg in namene obdelave vaših osebnih podatkov v družabnih omrežjih določajo predvsem upravljavci družabnih omrežij. Dodatne informacije o obdelavi podatkov pri zadevnem ponudniku ter o vaših pravicah v zvezi s tem in možnostih za zaščito zasebnosti so na voljo v informacijah o varstvu podatkov zadevnega ponudnika:
- Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) https://www.facebook.com/about/privacy/
- Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ZDA) http://instagram.com/about/legal/privacy/
- Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, ZDA) https://twitter.com/de/privacy
- LinkedIn (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, ZDA) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg) https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
- Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska) https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
- Tik Tok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska) https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
9.2 Analiza uporabe (vpogledi v stran)
Upravljamo stran na Facebooku ("Fanpage"). V tem okviru nam Facebook zagotavlja tako imenovane "Page Insights". Ob vsaki vaši interakciji s strani za oboževalce Facebook s piškotki in podobnimi tehnologijami beleži vaše uporabniško vedenje. Gre za anonimne statistične podatke, ki nam lahko dajo informacije o interakciji z našimi objavami ali drugo vsebino. Teh podatkov ni mogoče dodeliti vaši osebi. Nimamo dostopa do osebnih podatkov, ki jih Facebook uporablja za ustvarjanje storitve Page Insights ("Page Insights Data"). Izbiro in obdelavo podatkov storitve Page Insights izvaja izključno Facebook.
S pomočjo storitve Page Insights pridobivamo informacije o tem, kako uporabljate naše strani oboževalcev, kakšna so vaša zanimanja za naše strani oboževalcev ter katere teme in vsebine so še posebej priljubljene. To nam omogoča optimizacijo dejavnosti naše strani za oboževalce, na primer tako, da se pri načrtovanju in izbiri vsebine bolje odzivamo na interese in navade uporabe našega občinstva.
Za obdelavo vaših podatkov v povezavi s storitvijo Page Insights sta skupaj odgovorna Facebook in Facebook. V ta namen smo s Facebookom sklenili sporazum, v katerem je določeno, katero podjetje izpolnjuje katere obveznosti glede varstva podatkov v skladu z GDPR v zvezi z obdelavo podatkov storitve Page Insights.
Sporazum s Facebookom si lahko ogledate tukaj: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Izbor bistvene vsebine te pogodbe (vključno s seznamom podatkov storitve Page Insights) je na voljo tukaj: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
9.3 Pravna podlaga za obdelavo
Če vas upravljavec zadevnega družbenega omrežja zaprosi za soglasje za obdelavo podatkov, je pravna podlaga za obdelavo podatkov čl. 6 odst. 1 lit. a GDPR. V nasprotnem primeru je pravna podlaga člen. 6 odst. 1 lit. f GDPR. Imamo prevladujoč zakoniti interes za optimizirano predstavitev naših ponudb in učinkovito komunikacijo z našimi strankami ter zainteresiranimi stranmi.
Pravica do preklica
Svoje soglasje imate pravico kadar koli preklicati brez obrazložitve z veljavo v bodoče.
Če se ne strinjate z bodočim prenosom svojih podatkov v okviru uporabe naših spletnih mest družabnih omrežij, imate možnost ugovarjati obdelavi podatkov prek naslednjih povezav, ki so odvisne od ponudnika družabnega omrežja:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
- Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
- Twitter: https://twitter.com/personalization
- Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Preklic soglasja lahko omeji funkcionalnosti naših spletnih mest ali zadevnega družabnega omrežja.
Pravica do ugovora (21. člen GDPR)
Kadar koli imate pravico ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov, ne da bi navedli razloge, z veljavo v bodoče. To lahko storite tako, da pošljete e-pošto na naslov de-data-protection@igus.net.
Prenehali bomo obdelovati vse vaše osebne podatke, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov.
Za obdelavo vaših podatkov Page Insights skupaj s Facebookom smo se s Facebookom dogovorili, da je Facebook predvsem odgovoren za to, da vam zagotovi informacije o obdelavi vaših podatkov Page Insights in vam omogoči uveljavljanje pravic do varstva podatkov v skladu z GDPR (npr. pravico do ugovora). Za več informacij o pravicah do varstva podatkov v zvezi s storitvijo Page Insights in o tem, kako jih lahko uveljavljate neposredno pri Facebooku, kliknite tukaj: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Svoje pravice v zvezi z dejavnostmi obdelave, ki se nanašajo na našo skupno odgovornost s Facebookom, lahko uveljavljate tudi tako, da se obrnete na nas, npr. tako, da pošljete e-pošto na naslov de-data-protection@igus.net. V tem primeru bomo vašo zahtevo nemudoma posredovali družbi Facebook.
9.4 Namen obdelave podatkov
Z našo spletno prisotnostjo si prizadevamo za učinkovito komunikacijo z našimi strankami in zainteresiranimi strankami ter za optimalno predstavitev naših ponudb.
Osebnih podatkov vam ni treba posredovati. Določba ni zakonsko ali pogodbeno obvezna, niti ni potrebna za sklenitev pogodbe. Če se odločite, da nam svojih osebnih podatkov ne boste posredovali, lahko to ovira delovanje naših spletnih mest.
10. Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki
Če obdelujemo vaše osebne podatke, ste v skladu s čl. 4, točka 1 GDPR, posameznik, na katerega se podatki nanašajo, in imate naslednje pravice do nas:
- Pravica do obveščenosti (čl. 15 GDPR)
- Pravica do popravka (čl. 16 GDPR)
- Pravica do izbrisa (čl. 17 GDPR)
- Pravica do omejitve obdelave (čl. 18 GDPR)
- Pravica do posvetovanja (čl. 19 GDPR)
- Pravica do prenosljivosti podatkov (čl. 20 GDPR)
- Pravica do ugovora (čl. 21 GDPR)
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu (čl. 77 GDPR)
- Pravica do preklica izjave o privolitvi v skladu z zakonom o varstvu podatkov (čl. 7 odst. 3 GDPR)
Svoje soglasje nam lahko kadar koli prekličete, npr. tako, da nam pošljete e-pošto na naslov de-data-protection@igus.net. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki se je do preklica izvajala na podlagi privolitve.
Pravica do ugovora (21. člen GDPR) |
Če želite uveljavljati pravico, se obrnite na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov na naslovu de-data-protection@igus.net.
Opozarjamo, da lahko v nekaterih primerih od vas zahtevamo dodatne informacije, da bi ugotovili vašo identiteto. Pri uveljavljanju pravice do informacij lahko na primer zagotovimo, da se informacije ne razkrijejo nepooblaščenim osebam.
Na naših spletnih mestih ne izvajamo avtomatiziranega odločanja.
11. Varnost
Uporabljamo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred naključno ali namerno manipulacijo, izgubo, uničenjem ali dostopom nepooblaščenih oseb. Stalno izboljšujemo naše varnostne ukrepe v skladu z razvojem tehnoloških standardov.
12. Odgovornost za zunanjo vsebino
Na naših spletnih straneh so povezave do spletnih strani tretjih oseb. Na to, ali te stranke spoštujejo veljavne predpise o varstvu podatkov, nimamo vpliva in jih ne nadzorujemo. Če menite, da povezana zunanja spletna mesta kršijo veljavno zakonodajo ali gostijo kako drugo neprimerno vsebino, nas o tem obvestite. Pregledali bomo vaše obvestilo in po potrebi odstranili zunanjo povezavo. Ne odgovarjamo za vsebino in razpoložljivost povezanih zunanjih spletnih strani.
13. Veljavnost te politike zasebnosti
Zaradi nenehnega razvoja naših spletnih mest bo morda treba prilagoditi pravilnik o zasebnosti. Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ta pravilnik o zasebnosti z veljavo v bodoče. Velja različica, ki je na voljo v času vašega obiska spletnega mesta.